안녕하세요! 진도허브입니다^^*

우선 파손된 상품 받으셔서 속상하시게 되어 매우 죄송스럽게 생각합니다.

상품은 꼼꼼히 포장하여 다시 발송드리겠습니다.

아무래도 유리병이다보니 간혹 파손이 생기고 있습니다.

이전에 단지형 프라스틱 용기를 사용했었는데요. 아무래도 안전검사를 마친 용기라해도

유해성분등의 안전상의 문제로 유리병으로 변경한 부분이 있습니다.

방혁 고객님 말씀대로 인터넷 택배발송 물건은 프라스틱용이로 변경하는것을 건의하도록 하겠습니다^^

좋은 의견 주셔서 감사드리며 언제나 건강과 행복이 넘치는 날이 되시길 바랍니다^^*

감사합니다!

[ Original Message ]

안녕하세요.

오늘 저녁에 고추장 유리병 파손으로 문의한 방혁입니다.

말씀대로 이름 문자로 보내 드리고 참고하시라고 깨진 사진 보내 드렸는데 어떻게 처리 진행 되는지 알고 싶어 문의드립니다.

한 가지 제안을 드리자면 유리병보다는 친환경적인 프라스틱으로 개선하는게 나을듯 하고 만약 이게 힘드시면

두병 시켰을때 가운데에도 스티로폼을 넣어 병끼리 부딪히지 않게 했으면 하는 바램으로 몇자 적어 보았습니다.

미리 감사 드리며 수고하세요.